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过硬专业+周到服务,南京银行上海分行荣膺“2020住民信赖的财富治理银行”
2022-08-27 23:08
本文摘要:为确切相识住民的理财需求,上海新闻晨报社区传媒旗下笼罩上海60个街道的《社区晨报》集结了逾千名住民的观察问卷,从财富治理能力到人员服务水平,观察上海社区住民对于银行业的满足度。最终,南京银行上海分行凭借其热情专业的财富治理服务从同业中脱颖而出,获评新闻报社颁布的“2020住民信赖的财富治理银行”。

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为确切相识住民的理财需求,上海新闻晨报社区传媒旗下笼罩上海60个街道的《社区晨报》集结了逾千名住民的观察问卷,从财富治理能力到人员服务水平,观察上海社区住民对于银行业的满足度。最终,南京银行上海分行凭借其热情专业的财富治理服务从同业中脱颖而出,获评新闻报社颁布的“2020住民信赖的财富治理银行”。过硬实力打造财管体系专业尽职的财富治理咨询、品种富厚的各种理产业品、利便快捷的生意业务渠道、细心全面的贵宾专属服务……针对市场需求,南京银行上海分行努力探索新的业务生长模式,始终承袭“以客户为中心”的服务理念,追随客户脚步和需求变化,为客户提供涵盖品类富厚的理财、基金、信托、资管、保险、贵金属等各种型产物,以及全方位的财富治理服务,专业助力客户财富增值,满足了社会民众的财富治理需求。

“财富治理的焦点竞争力是资产设置能力。也就是说,银行客户司理服务水平的体现,不仅在于你有多懂产物,而且更在于你有多懂客户,能否真正站在客户的角度做优产物设置。”据南京银行上海分行相关卖力人先容,分行专业财富咨询服务人员近50人,切实保障为客户提供一对一的专业咨询服务。

在财富治理人员队伍专业培训方面,该行也有十分严格系统的培训,全面提升财富咨询服务人员综合化、专业化服务能力。南京银行上海分行的理财业务一直以来承袭“受人之托,代客理财”的业务定位,发挥专长,致力于打造“牢固收益+”的产物体系。南京银行始终保持在城商行第一梯队,理产业品屡获殊荣,投资能力为市场高度关注。在普益尺度公布的2020年二季度银行理财能力排名中,南京银行凭借扎实的投研实力、优秀的风险治理能力,各项指标继续稳居前列,理产业品收益能力排名位居城商行第一位,综合排名位列城商行第二位。

周到服务赢得市民信赖南京银行上海分行此次能斩获殊荣,成为上海市民心中“受信赖”的银行,除了过硬的专业能力外,周到贴心的服务也不容忽视。“其实真要计算每个产物毫厘之间的收益率的话,哪家银行没有一两个拳头产物呢,但我就信他们。”吴女士是南京银行上海分行建立后的第一批客户,她告诉记者,自己此前购置了30万元某财富公司的互联网金融产物,今年年头平台爆雷后至今没能拿回一分钱,手机里的APP理财端始终显示“资金在途”,加入的维权群却已凌驾两位数,“之前我的理财司理就再三提醒过,保证收益凌驾6%都要审慎,只能怪我自己一时鬼摸脑壳。

现在我买了南京银行年利率4%的三年期存款,虽然远不及P2P的所谓高收益,但实打实的保本保息让我买得放心。”南银上分的理财司理运用自己的专业知识为客户把好金融投资的风险关,相识客户的实际需求,为他们提供专业而贴心的服务。近年来金融诈骗横行,暮年人更是成为罪犯眼里的“香饽饽”。

而南京银行一贯把防诈骗服务做在前头。“有一次,一位老太太来到网点询问理产业品的到期情况,我就多留了个心眼,问她是否有什么紧迫的资金需求。”长年积累起来的信任让老太太对她的理财司理没做任何隐瞒——原来是某大型P2P公司其时正举行促销运动,购置50万元产物即送双人日本深度游。这位司理立即意识到事态的严重性,暂时放下手头事情,以一个个血淋淋的案例向老太太详细论述了P2P的高风险,终于让她收回了想法。

两个月后,该平台老板留下了千亿债务,远逃外洋,至今未归。据相识,南京银行上海分行现在在沪已有17家网点,从客户视角优化流程、完善机制,把提升客户满足度作为各项事情的出发点和落脚点,不停提升服务品质,给予差别场景的用户以周到的服务与体验。

在实体网点尚未笼罩的区域,公共还可以通过南京银行直销银行“你好银行”、网上银行、手机银行等线上渠道享受到无微不至的金融服务。


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