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如何做培训需求调研
2022-10-23 23:08
本文摘要:培训事情的起点是找准需求,现实中许多培训只所以培训效果不佳源于需求没有找准。而找准需求的关键在于如何做需求调研,今天就和联合一个详细的案例和大家聊聊如何做培训需求调研。【案例】 某互联网公司,建立于2015年,公司近两年业务生长很是快速,人员也有50多人生长到150人左右。 随着公司人员规模的扩大,中层治理人员在治理上存在许多问题与不足,总司理想搞一次中层治理培训,于是让HR拿一套方案。【剖析】如果你是这位公司的HR,你应该如何做呢?

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培训事情的起点是找准需求,现实中许多培训只所以培训效果不佳源于需求没有找准。而找准需求的关键在于如何做需求调研,今天就和联合一个详细的案例和大家聊聊如何做培训需求调研。【案例】 某互联网公司,建立于2015年,公司近两年业务生长很是快速,人员也有50多人生长到150人左右。

随着公司人员规模的扩大,中层治理人员在治理上存在许多问题与不足,总司理想搞一次中层治理培训,于是让HR拿一套方案。【剖析】如果你是这位公司的HR,你应该如何做呢?我想分为两个部门来给大家逐个剖析:一、 HR应该如何思考:先不要着急去找老师、找课程,可以把自己需要思考哪些问题,列一个清单:1. 老板让做培训的目的和念头是什么?2. 如何与老板确认培训目的?3. 老板关注哪些问题?4. 受训工具是谁?受训人群需求如何调研?5. 培训组织实施需要注意什么?6. 培训讲师如何选拔?7. 培训效果如何评估?......列完清单,然后思考清单上的问题如何解决。这里最重要的首先是明确培训的目的和念头,有的时候老板以为搞培训是偶发事件导致的,并没有把这次培训与人才造就计划联合起来,所以培训的目的和念头要搞清楚。

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其次,受训工具到底是什么规模需要明确,我们经常看到公司请外部讲师来做中层治理培训,好家伙险些全公司的焦点主干人员甚至高层向导都来听课,这样的培训可以预想到效果欠好。第三,要关注培训目的和结果。一场培训如何磨练其目的和效果是否告竣也是培训的关键。二、 培训需求应该如何调研:联合上面的案例,我们做调研之前先要对受训工具做个分析,1. 受训工具的基本信息:年事、司龄、规模、是否带团队、是否接触过类似培训......2. 受训工具的认知:培训认知、治理认知、对HR认知3. 受训工具的时间:什么时候搞比力合适4. 受训工具的培训需求: 培训课程内容、培训组织形式......并思考:以上需求划分需要通过什么方式举行调研?通常我们会接纳问卷和访谈两种调研方式,这内里我们就问卷和访谈调研设计焦点要点做个形貌:u 问卷设计要点:1. 明确问卷调研目的:相识培训内容需求、培训组织形式、统一培训目的、培训预期......2. 如何对换研工具举行划分并分析(年事、司龄、规模、配景等)3. 大家填写问卷有什么忌惮(认知态度、迫于HR权威不敢填写、说了问题没有回复....)4. 大家如何便捷填写这份调研问卷(填写问卷的时间、效率、内部HR预填写)5. 如何制止“交作业”的情况泛起6. 如何识别“无效问卷”7. 以往问卷设计历程中需要优化的点.......u 访谈提纲设计要点:1. 您以为公司为什么要搞中层治理培训?2. 您对本次培训课程内容有什么详细需求?3. 您对本次培训讲师和授课形式有什么详细需求?4. 您对本次培训组织事情有什么要求?5. 您以为此次培训能资助您解决哪些问题?6. 如果是否愿意老师将您的问题作为案例来到场互动?7. 您对本次培训另有什么期望和要求吗?......当我们做完培训需求调研后,接下来就需要对需求举行整理分析,拿出培训方案与老板或向导举行汇报了,告竣共识后,可以在中层例会上举行本次培训的宣贯。

详细地如何举行方案设计和宣贯,请进入1月3日优仕说事,聆听檀一夫老师如何解读。


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